酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员8813:好评
第一应象还不错,装修略显陈旧。使用上有些细节考虑不周,如灯开关位置。早餐太一般。
会员****:好评
特色的主题酒店,推荐入住!
放在手心:好评
接待人员非常热情,房间也和图片中的一样,池子很大。房间很大... 不过说我们是定的998特价房,所以里面的食品和水都是要收钱的。 住1000块的房间,也不是喝不起20块钱的雪碧,只是觉得稍有瑕疵吧。 总体给9.5分。